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办理理赔手续时,我需要携带哪些申请材料?


添加时间:2012年8月13日 发布人:root 来源: 点击数:1095 回复数:0 推荐阅读 加入收藏

Q:办理理赔手续时,我需要携带哪些申请材料?
A:理赔材料:1.保险合同,2.理赔申请书,3.被保险人身份证明和出险人身份证明,4.门诊病历和处方,5.出院小结及诊断证明,6.医疗费用原始收据(*涉及第三方给付的需提供第三方给付证明原件),7.住院费用明细清单,8.延长住院申请表(*条款注明住院超过15天需要申请的),9.重大疾病诊断证明书,10.聽意外事故证明(如:被保人驾驶机动车辆发生交通意外需提供有效驾驶证和行驶证,有交警处理的需要提供相关责任认定材料)11.残疾鉴定报告(需要与理赔部联系),12.授权委托书,13.被委托人身份证明,14受益人存折复印件,15.受益人身份证明、户籍证明、与被保险人的关系证明;,16.非定点医院申请,17.公安部门或本公司认可的医疗机构出具的被保险人死亡证明、殡殓证明、事故者户籍注销证明,如:死亡医学证明书、火化证、户口注销等,18.与身故性质相关的证明材料:意外、工伤事故证明,医院死亡记录及相关病历资料,司法公安机关出具尸检报告书等

被保人或
受益人亲自办理:
Q3-1
被保险人本人意外门诊申请理赔需要哪些材料?
A:1.2.3.4.6.10.14
Q3-2
被保险人本人申请意外住院/意外住院津贴/意外手术津贴理赔需要哪些材料?
A:1.2.3.4.5.6.7.10.14.16*
Q3-3
被保险人本人意外伤残申请理赔金给付或豁免保费需要哪些材料?
A:1.2.3.4.5.10.11.14
Q3-4
被保险人配偶或子女意外出险申请材料有无特殊
A:被保人配偶或子女出险除了上诉材料外,还需要提供关系证明:结婚证明,出生证明,户口簿,公证书等。要求是合法证明与被保人的关系,没有歧义。
Q3-5
被保险人疾病住院申请住院医疗类理赔需要哪些材料?
A:1.2.3.4.5.6.7.14.16*
Q3-6
被保险人本人疾病住院申请一般住院津贴类理赔需要哪些材料?
A:1.2.3.4.5.6.8*.14.16*
Q3-7
被保险人本人疾病住院申请癌症住院津贴类理赔需要哪些材料?
A:1.2.3.4.5.6.8*.14.16*
Q3-8
被保险人本人疾病住院申请一般手术津贴类理赔需要哪些材料?
A:1.2.3.4.5.6.7.14.16*
Q3-9聽因
重大疾病申请保险金给付,豁免保费及提前给付的需要哪些材料?
A:1.2.3.4.5.9.14
Q3-10聽因疾病致残申请豁免
保费理赔需要哪些材料?
A:1.2.3.4.5.11.14
Q3-11身故
理赔申请,受益人应该提供那些理赔材料?
A:1.2.4.14.15.17.18
所有代办件需要提供12.13

所有境外出险,提供的资料须经事故发生地公证部门公证并经我国驻该国(或地区)领事馆确认;

16*聽当且仅当就诊于非定点医院时必须提供

关于
理赔申请材料的重要提示:
1.一切
理赔相关内容均以我们与您所签署的保险合同为准,请您根据所投保的保险险种对照上述问题寻找对应答案。
2.以上材料为进行
理赔申请的基本材料,由于保险事故的具体情况不同及各地区差异,可能在办理理赔申请时,仍需提供一些其他辅助资料,如仍需其他材料,理赔部门会及时与您取得联系。
3.如委托他人代办,授权委托书必须是
受益人亲笔签名的,且需注明授权范围,您也需校验双方身份证明无误。
4.条款未约定收取原件的材料,我们在验证无误留取清晰复印件后,您可以提出申请取走原件,如果复印件不清晰,我们有责任保留材料原件直到于得出正确的
理赔结论,理赔结束后您方能提出申请取回材料原件。


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